Vanliga frågor och svar

Du väljer produkt, laddar upp din logotyp och godkänner en digital skiss innan vi producerar din beställning.

Självklart! Vi förstår vikten av att se och känna på en produkt före ett större inköp. Vi kan skicka prover på de flesta av våra produkter mot en mindre kostnad. Vid större förfrågningar kan vi i vissa fall erbjuda gratisprover.

Vi erbjuder marknadens modernaste tryckmetoder inklusive screentryck, brodyr på textil, slitstark lasergravyr på metall och trä, samt digitalt fototryck i fullfärg. Valet av metod beror på produktens material och hur din logotyp ser ut.

Minsta antal varierar mellan olika produkter. Vissa artiklar går att beställa i mycket små upplagor, medan andra kräver en större volym för att hålla nere styckpriset. Du hittar alltid information om minsta antal direkt på respektive produktsida.

Du kan enkelt ladda upp din logotyp direkt i kassan. Det går även bra att skicka filen via e-post efter lagd beställning. Vi granskar alltid filens kvalitet manuellt för att säkerställa att trycket blir perfekt.

Ja, vi skickar alltid ett digitalt korrektur (skiss) för godkännande innan vi startar produktionen. Där ser du exakt hur logotypen placeras och vilka färger som används. Produktionen påbörjas först när du är 100% nöjd och har godkänt skissen digitalt.

Ja, vi erbjuder personifiering med individuella namn, initialer eller budskap på många produkter.

För bästa resultat rekommenderar vi alltid vektoriserade filer i formaten PDF, AI eller EPS. Vektorfiler gör att din logotyp kan förstoras utan att förlora skärpa. Om du endast har en högupplöst pixelbild (JPG/PNG) kan vi ofta hjälpa dig att optimera den för tryck mot en mindre kostnad.

Ja, vi kan hjälpa dig med anpassningar och optimering av din logga för bästa tryckresultat.

Normal leveranstid är ca 5–10 arbetsdagar efter godkänd korrektur. Leveranstiden kan variera beroende på vald produkt och tryckmetod. Behöver du dina produkter snabbare? Vi erbjuder expressleverans på stora delar av vårt sortiment – kontakta oss så hjälper vi dig att hinna till din deadline.

Ja, vi erbjuder expressleverans på många produkter. Kontakta oss för mer information.

Ja, vi levererar profilprodukter till hela Sverige.

Vid större beställningar kan leveranstiden vara något längre. Kontakta oss för en exakt tidsuppskattning.

Nej, vi skickar alltid direkt till kund eller utlämningsställe, om det hellre föredras.

Om din beställning är försenad, kontakta oss så undersöker vi status och ser till att du får den så snart som möjligt.

Ja. Vi samarbetar med fraktbolag som erbjuder klimatkompenserad frakt.

Vi accepterar kortbetalning och faktura.

Ja, vi erbjuder rabatter vid större beställningar. Kontakta oss för en offert.

Då vi främst vänder oss till företag, föreningar och organisationer anges alla priser på hemsidan exklusive moms (25%) om inget annat nämns. Momsen specificeras alltid tydligt i kassan innan du slutför din beställning. Du kan välja att visa priser inkl moms via momsreglaget i sidfoten.

Ja, vi har ett brett sortiment av hållbara alternativ tillverkade av återvunnen plast (rPET), ekologisk bomull, bambu och FSC-märkt trä. Vi prioriterar produkter med miljöcertifieringar som GOTS och Fairtrade för att hjälpa ditt företag att göra grönare val.

Vi erbjuder produkter i en mängd olika material, inklusive ekologisk bomull, återvunnen plast, rostfritt stål och bambu.

Ja, många av våra produkter är miljöcertifierade med exempelvis GOTS, Fairtrade eller FSC.

Ja, vid större beställningar kan vi i vissa fall anpassa färgerna efter din grafiska profil.

Ja, vi erbjuder ett urval av svenskproducerade profilprodukter.

Profilprodukter är ett utmärkt sätt att öka varumärkesexponeringen. De kan användas vid mässor, kundevent, företagsgåvor och som intern branding.

De mest populära profilprodukterna varierar, men just nu är miljövänliga alternativ, tech-prylar och kläder med brodyr mycket efterfrågade.

Ja, vi har regelbundna kampanjer och rabatter. Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få erbjudanden först!

Absolut! Vi kan hjälpa dig att skapa en genomtänkt kampanj med profilprodukter som matchar din varumärkesstrategi.

Ja, vi kan hjälpa till med enklare justeringar och anpassningar av din logotyp.

Om något inte stämmer med din order, kontakta oss så hjälper vi dig att hitta en lösning.

Du kan nå oss via e-post, telefon eller vår chatt under kontorstider.

Nej, i dagsläget erbjuder vi inte delbetalning.

Nej, vi är transparenta med alla kostnader. Frakt och eventuella startkostnader för tryck anges innan du slutför beställningen.

Produkter med eget tryck omfattas inte av den vanliga ångerrätten enligt distansavtalslagen då de är specialtillverkade för dig. Om produkten däremot är defekt eller om trycket inte motsvarar det godkända korrekturet, har du givetvis full reklamationsrätt. Kontakta oss direkt så löser vi det

Om du mottar en defekt vara eller ett tryckfel, kontakta oss omgående så ordnar vi en ersättningsprodukt eller kompensation.

Ja, vi erbjuder garanti på många av våra produkter. Kontakta oss för detaljer kring din specifika beställning.

Vårt team hjälper dig gärna att hitta den perfekta produkten utifrån dina behov, målgrupp och budget.