Integritetspolicy

Vi på brandat.se värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy förklarar vilken typ av information vi samlar in, varför vi gör det och hur vi använder den när du handlar profilprodukter eller besöker vår webbshop.

Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR) och annan tillämplig lagstiftning.

1. Personuppgiftsansvarig

Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:

Företagsnamn: Merch Solutions i Sverige AB

Organisationsnummer: 559521-1060

E-post: info@brandat.se

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in information som du lämnar till oss när du gör en beställning, kontaktar oss eller prenumererar på vårt nyhetsbrev. Det kan inkludera:

• Namn och kontaktuppgifter (adress, e-post, telefonnummer).

• Betalningsinformation (hanteras krypterat via våra betalpartners).

• Orderhistorik och köpinformation.

• IP-adress och information om hur du använder vår webbplats.

• Uppladdade filer: Logotyper eller bilder som du laddar upp för tryck på produkter.

 

3. Varför behandlar vi dina uppgifter? (Ändamål och rättslig grund)

A. För att hantera din beställning

Vi behöver dina uppgifter för att kunna leverera dina varor, hantera betalningar och skicka orderbekräftelser. Vi behandlar även dina uppladdade tryckfiler för att kunna producera dina profilprodukter.

• Rättslig grund: Fullgörande av köpavtal.

B. För att uppfylla lagkrav

Vi måste spara viss information kring transaktioner (kvitton, fakturor) för att följa svensk bokföringslag.

• Rättslig grund: Rättslig förpliktelse.

C. Kundtjänst och support

För att kunna svara på frågor gällande produkter, leveranser eller reklamationer.

• Rättslig grund: Intresseavvägning (vårt och ditt intresse av att lösa ärendet).

D. Marknadsföring

Om du har valt att ta emot vårt nyhetsbrev eller om du handlat av oss tidigare, kan vi skicka erbjudanden om liknande produkter.

• Rättslig grund: Samtycke (nyhetsbrev) eller Intresseavvägning (befintlig kund).

 

4. Vilka delar vi dina uppgifter med?

Vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part. Däremot kan vi behöva dela dem med utvalda samarbetspartners för att kunna utföra vårt uppdrag:

1. Fraktbolag: För att kunna leverera dina varor.

2. Tryckerier/Leverantörer: Då vissa av våra produkter skickas direkt från våra leverantörer eller tryckerier (s.k. dropshipping), kan vi behöva dela din adress och dina tryckfiler med dem för att beställningen ska kunna slutföras.

3. IT-tjänster: Företag som hanterar drift och underhåll av vår webbshop.

Alla dessa parter agerar som personuppgiftsbiträden och får endast hantera uppgifterna enligt våra instruktioner och lagkrav.

5. Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar aldrig dina personuppgifter längre än vad som är nödvändigt för respektive ändamål.

• Orderinformation: Sparas så länge garantitider gäller samt i 7 år enligt Bokföringslagen.

• Marknadsföring: Sparas tills du väljer att avregistrera dig.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du flera rättigheter:

• Rätt till tillgång: Du har rätt att få ett utdrag av den information vi har om dig.

• Rätt till rättelse: Om någon uppgift är felaktig har du rätt att få den ändrad.

• Rätt till radering: Du kan begära att vi tar bort dina uppgifter (om de inte måste sparas p.g.a. lagkrav som bokföringslagen).

• Rätt att invända: Du kan när som helst tacka nej till direktmarknadsföring.

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse, hålla reda på din varukorg och analysera trafiken på sidan. Du kan själv styra användningen av cookies i din webbläsare.

8. Kontakta oss

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss.